Policy sui cookie

Questa policy illustra le modalità e le finalità generali di utilizzo da parte di Prestigio Plaza Ltd delle informazioni personali sui siti Web di Prestigio e il modo in cui l'utente può controllare tale utilizzo. All'interno di questa policy, il termine "computer" fa riferimento ai computer, agli smartphone e a tutti gli altri dispositivi utilizzati per l'accesso a Internet.

Questa Policy sui cookies è applicabile a tutti i nostri siti Web, ovvero a tutti i siti Web o le applicazioni mobili operate da o per conto di Prestigio o le sue consociate e affiliate, a prescindere dalla modalità di accesso alla rete. Questa policy forma parte ed è incorporata nei Termini e Condizioni del nostro sito Web.

Argomenti:

  1. Raccolta di informazioni
  2. Utilizzo delle informazioni raccolte
  3. Blocco o eliminazione delle informazioni personali dell'utente
  4. Protezione delle informazioni
  5. Altre informazioni

1. Raccolta di informazioni

Raccogliamo due tipi di informazioni: le informazioni ricevute dagli utenti e le informazioni raccolte automaticamente.

1.1 Informazioni fornite dagli utenti: i dati quali e-mail, nome, indirizzo di consegna, numero di telefono e codice postale vengono ricevuti alla pressione del tasto "registra".

1.2 Informazioni ricevute automaticamente: il sito prestigioplaza.com acquisisce automaticamente le informazioni relative agli utenti che visitano il sito Web. Google Analytics (di seguito, GA): strumenti gratuiti di Google che permettono ai proprietari dei siti Web di ottenere informazioni sul comportamento degli utenti sui loro siti Web. Maggiori informazioni sono reperibili visitando il sito Web ufficiale. Yandex.Metrica: uno strumento gratuito che consente di aumentare il tasso di conversione del proprio sito. Metrica permette di monitorare gli indicatori di prestazione essenziali del proprio sito Web, analizzare il comportamento degli utenti e valutare l'efficacia delle proprie campagne pubblicitarie. Per maggiori informazioni, visitare il sito Web ufficiale.

Quando si visitano le pagine di un sito Web, il browser trasmette informazioni sul visitatore a Google Analytics. Riceviamo le seguenti informazioni nel nostro account Google Analytics:

  • Dati anagrafici (ad es., età, sesso, lingua, paese, sistema operativo, browser)
  • Interessi (sport, giochi, ecc.)
  • Comportamento (nuovo cliente o di ritorno, minuti trascorsi su un sito, conteggio delle pagine)
  • Acquisizione (origine della visita al sito Web: diretta, referral, ricerca organica, ecc.)

GA utilizza i cookies per conservare informazioni sull'utente.

Che cos'è un cookie? 

Un cookie è un frammento di dati di piccole dimensioni, che spesso comprende un identificatore univoco inviato al browser del computer dell'utente dal server di un sito Web e memorizzato sul disco rigido del computer. Ciascun sito Web o provider di servizi esterno utilizzato dal sito Web può inviare i propri cookie al browser dell'utente se le preferenze del browser lo consentono, ma (per proteggere la privacy) il browser consente a un sito Web o provider di servizi esterno di accedere soltanto ai cookie già inviati all'utente, e non ai cookie inviati dagli altri siti o dagli altri provider di servizi esterni.  Un cookie conterrà alcune informazioni anonime come un identificatore univoco, il nome del sito e alcune cifre e numeri. Esso permette a un sito Web di ricordare dati come le preferenze dell'utente o gli articoli inseriti nel carrello della spesa. Un cookie potrebbe essere un cookie di sessione, ovvero un cookie che viene conservato nel browser dell'utente mentre si è collegati a un particolare sito Web e scompare alla chiusura del browser, oppure un cookie persistente, un cookie che rimane nel browser per un certo periodo di tempo.

Per maggiori informazioni sui cookie, in generale, visitare questo sito Web.

Che cos'è un browser?

Un browser è un'applicazione che consente di navigare su Internet. I browser più comuni sono Chrome, Internet Explorer, Firefox e Safari.  La maggior parte dei browser è sicura e offre un metodo facile e veloce per eliminare le informazioni come i cookie. 

È possibile scegliere il modo in cui i cookie vengono gestiti dal dispositivo dalle impostazioni del browser. I browser più utilizzati consentono agli utenti di a) accettare tutti i cookie, b) ricevere una notifica quando viene creato un cookie, o c) rifiutare sempre i cookie. Se scegli di rifiutare sempre i cookie, il sito Web potrebbe non funzionare correttamente e alcuni servizi non saranno disponibili, rovinando la tua esperienza sul sito Web. Ogni browser è diverso, pertanto è consigliabile controllare il menu "Guida" del browser per informazioni sulla modifica delle preferenze per i cookie.

Cookie e informazioni personali

I cookie, di per sé, non ci forniscono dati quali l'indirizzo e-mail o altre informazioni personali dell'utente, a meno che quest'ultimo scelga di fornirci queste informazioni, per esempio, registrandosi su uno dei nostri siti. Dopo aver scelto di fornire a una pagina Web le proprie informazioni personali, queste informazioni possono essere collegate ai dati memorizzati nel cookie. Un cookie è come un tesserino di identificazione. È associato in modo univoco al computer e può essere letto esclusivamente dal server che lo ha emesso.

2. Utilizzo delle informazioni raccolte

2.1 L'utente viene contattato esclusivamente via e-mail. Utilizziamo l'indirizzo e-mail dell'utente per:

  • proporre offerte speciali da prestigioplaza.com;
  • informare l'utente dei nuovi dispositivi disponibili su prestigioplaza.com;
  • rispondere alle domande inviate dagli utenti tramite il modulo "Contattaci" e all'indirizzo info@prestigioplaza.com.

2.2. I dati di GA e Yandex Metrica ci permettono di analizzare i visitatori del sito Web prestigioplaza.com. Usiamo i cookies per ottimizzare la funzionalità dei siti Web comprendendone l'utilizzo e migliorare il contenuto, le prestazioni e le offerte dei nostri siti. Possiamo inoltre utilizzare i cookies per offrire prodotti e servizi all'utente.

Solitamente, utilizziamo i cookie per offrire i seguenti servizi sulle pagine dei nostri siti Web:

  • per aiutarci a mantenere la sicurezza e a verificare i tuoi dettagli quando usi il nostro sito Web mentre navighi da una pagina all'altra, in modo da evitarti di dover reinserire i tuoi dati ogni volta che visiti una nuova pagina;
  • per riconoscere che potresti aver richiesto la memorizzazione del nome utente e della password in modo da evitarti di dover reinserire i tuoi dati ogni volta che visiti il sito;
  • per raccogliere informazioni sui contenuti importanti e non importanti per te, revisionare o rimuovere le pagine Web non di interesse per te e concentrare le nostre energie sui contenuti che desideri;
  • per garantire che quando acquisti un prodotto o un servizio sul nostro sito Web, la tua esperienza sarà omogenea e sicura;
  • per raccogliere e compilare informazioni anonime e in forma aggregata a fini statistici e di valutazione per aiutarci a capire il modo in cui gli utenti utilizzano il sito Web e migliorare la struttura del nostro sito Web.

Usiamo sia/solo cookie di sessione e cookie persistenti sui nostri siti Web. 

Non elenchiamo ogni singolo cookie utilizzato per nome, ma per ciascun tipo di cookie ti forniamo informazioni sul modo in cui puoi controllarne l'utilizzo. 

Tipi di cookie che potrebbero essere utilizzati nel corso della tua visita ai siti Web:

  • Cookie di personalizzazione: questi cookie sono utilizzati per riconoscere i visitatori di ritorno su un sito Web e in congiunzione con le altre informazioni in nostro possesso nel tentativo di registrare le informazioni di navigazione specifiche (cioè, il modo in cui giungi al sito Web, le pagine che visualizzi, le opzioni selezionate, le informazioni inserite e il percorso seguito all'interno del sito Web). Questi cookie sono utilizzati per consigliare dei contenuti che riteniamo potranno interessarti in base a ciò che hai visualizzato in precedenza. Puoi disattivare il cookie di personalizzazione una volta effettuata la disconnessione da Facebook. Per disattivarlo permanentemente, rimuovi anche l'app Mirror dalla pagina delle impostazioni del tuo account di Facebook.
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  • Cookie di terze parti e analytics: i servizi di condivisione sociale, video e di altro tipo da noi offerti sono gestiti da altre società. Queste società potrebbero archiviare dei cookie sul tuo computer quando utilizzi questi servizi sul nostro sito o se hai già effettuato l'accesso a tali servizi.

Di seguito è riportato un elenco di collegamenti contenenti maggiori informazioni sui servizi specifici che potremmo utilizzare e il modo in cui usano i cookie: 

Usiamo gli strumenti di Google Analytics: remarketing. Questi strumenti ci consentono di mostrare degli annunci ad utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito Web durante la navigazione. AdWords ci aiuta a utilizzare questa funzione. Ad esempio, in caso di aggiunta di alcuni prodotti al carrello e successiva decisione di non portare a termine l'acquisto. Potremo quindi mostrare all'utente un'offerta pubblicitaria per l'acquisto di questi articoli. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web ufficiale.

Google Analytics ci fornisce informazioni statistiche rese anonime. Elabora gli indirizzi IP e le informazioni raccolte dai cookie utilizzati sui nostri siti Web fornendoci i dati relativi alle visite sulle pagine, al numero di utenti, al browser utilizzato (per consentirci di indirizzare le nostre risorse ai fini di massimizzare la compatibilità per la maggior parte dei nostri utenti) e, in alcuni casi, al paese, alla città o alla regione in cui si trovano. Alcuni degli indirizzi IP e dei dati dei cookie raccolti da questo provider vengono elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo e ne confermiamo la conformità con i requisiti di protezione dei dati dell'Unione Europea. 

3. Blocco o eliminazione delle informazioni personali dell'utente

La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare i cookie. Questi collegamenti spiegano come puoi controllare i cookie tramite il browser; ricorda che se disattivi i cookie nel browser, queste impostazioni si applicano a tutti i siti Web, non solo a questo:

Il blocco di tutti i cookie, tuttavia, influenzerà negativamente l'usabilità di molti siti Web. È anche possibile eliminare i cookie precedentemente memorizzati sul computer seguendo le istruzioni fornite dal tuo browser. Ancora una volta, ciò potrebbe influenzare negativamente l'usabilità di molti siti Web. Se desideri rifiutare i cookie di Analytics, fai clic su questo link.

Maggiori informazioni sull'eliminazione dei cookie sono disponibili qui.

4. Protezione delle informazioni

Non vendiamo, noleggiamo o divulghiamo informazioni circa i nostri utenti ad alcuna terza parte. Le informazioni personali possono essere fornite esclusivamente al governo o alla polizia ove richiesto dalla legge.

5. Altre informazioni

L'utilizzo di uno dei servizi contenuti sui siti Web di Prestigio richiede l'accettazione da parte dell'utente della nostra Policy sui cookies. Si prega di non visitare www.prestigioplaza.com in caso di mancato consenso con qualsiasi termine di questa Policy. Questa Policy sui cookies è applicabile a tutti i servizi di tutti i siti Web di Prestigio.

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